La qualité

Le partenaire idéal pour tous vos terminaux de paiement

Notre vaste assortiment renferme à coup sûr une solution de paiement adaptée à tous vos besoins. Nous proposons toutes sortes de terminaux, abonnements et logiciels de paiement. Outre des produits développés par Keyware, notre assortiment comprend des solutions mises au point par des partenaires tels que Paynovate, Worldline, EMS, CardProcess ou Oonex.

Tout comme Keyware, nos partenaires investissent sans cesse dans l’innovation et la poursuite d’une qualité optimale. Ils respectent par conséquent des normes strictes en matière de contrôle de la qualité.

Nous testons minutieusement chaque solution de paiement avant d’en confier l’installation à des techniciens professionnels. Le centre d’assistance Keyware se tient quant à lui à votre disposition pour toute question, remarque, ou demande de modification !

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Le prix

Des solutions de paiement sur mesure et à un prix avantageux

Vous êtes-vous déjà demandé(e) combien vous coûtent les paiements en espèces ? Temps perdu à calculer, rendre la monnaie, aller chercher des pièces à la banque ou y déposer votre recette, pertes, erreurs de calcul, vols…

Ou à combien s’élèvent les frais de traitement ou de transaction réclamés par les fournisseurs de lecteurs de cartes ?

Chez Keyware, nous calculons ce que vous coûterait réellement un terminal de paiement par carte en analysant vos activités pour vous proposer une solution parfaitement adaptée – à un prix imbattable.

N’arrêtez donc jamais votre choix avant de vous être adressé(e) à Keyware : vous verrez à coup sûr la différence ! Avec Keyware, le grand gagnant, c’est vous !

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Le service

Entre facilité et rapidité

Vous avez le choix entre plusieurs formules de services allant de l’assistance téléphonique à l’intervention sur place et sans délai. Les collaborateurs de notre service d’assistance ont tous été formés directement par Keyware… tout comme nos techniciens.

Grâce à notre service d’assistance centralisé, nous vous mettons rapidement en communication avec un interlocuteur à même de répondre à votre question. Saviez-vous que chez Keyware, la plupart des problèmes sont résolus par téléphone ? La qualité de nos solutions de paiement est telle qu’une intervention sur place est rarement nécessaire.

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La flexibilité

Un véritable partenaire

Chez Keyware, le client n’est pas qu’un numéro, mais bien une entité vivante aux besoins spécifiques et parfois changeants. Votre entreprise est en pleine croissance, ou plutôt en fin d’activité ? Vous comptez vendre vos produits ou services en ligne dans un avenir proche ? Vous prévoyez de déménager ou d’ouvrir un second établissement ? Vous désirez lancer un service de livraison à domicile ?

Une entreprise est un organisme qui évolue sans cesse. Heureusement, Keyware dispose d’une solution de paiement adaptée à chaque phase de votre développement. Contrat à court ou à long terme, changement de terminal de paiement ou d’abonnement… nos collaborateurs sont prêts à gérer toutes vos demandes. Ils vous aideront à planifier les opérations d’installation, à remplir les documents nécessaires, à résilier les contrats conclus avec d’anciens fournisseurs, à trouver le moyen de compenser toute éventuelle indemnité de rupture…

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Ses solutions évolutives

Choisissez la sécurité : optez pour un partenaire d’expérience

Le monde des solutions de paiement change, et de nouveaux systèmes font régulièrement leur apparition. Que coûtent ces systèmes, quelle est leur durée de vie, à quel point sont-ils fiables, qui pouvez-vous appeler en cas de panne ou de problème de transfert, qu’attendent exactement vos clients… ?

Avec plus de 20 ans d’expérience, Keyware suit de près toutes les tendances et nouveautés. Seules les solutions haut de gamme répondant à nos critères de qualité les plus stricts entrent dans notre assortiment. Nous proposons notamment des systèmes de paiement sans contact ou via des applis telles que Bancontact, Apple Pay et Google Pay. Ou encore des solutions telles que SPLIT, qui permettent à vos clients d’étaler leurs paiements sans devoir signer de contrat de crédit.

Parfois, nous faisons la différence grâce à de petits détails comme la possibilité de louer un terminal de paiement au lieu de devoir l’acheter. En optant pour un contrat de location, vous pouvez facilement changer de terminal… ce qui n’est pas le cas si vous avez acheté l’appareil !

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Des accords clairs

Service transparent et de qualité

Nous optons pour des conventions claires et transparentes, et privilégions les relations à long terme avec nos clients. Nos prix incluent automatiquement un service de qualité. Et si vous avez besoin de services complémentaires spécifiques, nous pouvons négocier des contrats sur mesure !

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Forte présence locale

Contact direct, intervention sans délai et service fluide

Avec des bureaux en Belgique, en France, en Allemagne et au Luxembourg, Keyware est toujours proche de ses clients.

Cette présence locale nous permet de mieux suivre votre entreprise et les besoins de vos clients afin de trouver la solution de paiement la mieux adaptée à vos activités.

Nos collaborateurs techniques et responsables commerciaux régionaux parlent plusieurs langues et sont toujours prêts à vous écouter et à vous prodiguer des conseils sur mesure.

Keyware satisfait environ 17 000 clients, et ne compte pas s’arrêter là. Notre but : poursuivre notre croissance en révolutionnant le monde du paiement électronique !

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